Terminidiutilizzo

Letuecondizionidivendita

CONDIZIONIGENERALIDIVENDITA*(AccountCliente)

*ComandiWeb

• Articolo1Prezzo
• Articolo2Ordinanza
• Convalidaarticolo3
• Articolo4Disponibilità
• Articolo5Consegna
• Articolo6Pagamento
• Articolo7Sicurezza
• Articolo8SoddisfattioRimborsati
• Articolo9Servizioclienti
• Articolo10Proprietàintellettuale
• Responsabilitàaisensidell'articolo11
• Articolo12Garanzia
• Articolo13leggeecontroversie
• Articolo14leggesultrattamentodeidatiesullelibertà
• Articolo15Modulodirecesso(scarica)

SiprecisainprecedenzachelepresenticondizioniregolanoesclusivamentelevenditedapartediDJBoutiquesulWebdiprodottivendutinuovi.Questecondizionisiapplicanoescludendotuttelealtrecondizioni,inparticolarequelleinvigoreperlevenditeinnegozio.

Articolo1-prezzo

1.1-Iprezzideinostriprodottisonoindicatiineuro,tutteletasseincluse.Spesedispedizioneinclusesenondiversamentespecificatonellaschedaprodotto.(vedispedizioni/scadenzeecosti).

1.2-Tuttigliordini,qualunquesialaloroorigine,sonoin€(Euro)conlapossibilità,asecondadelpaese,dipagarein£e$

1.3-DJBoutiquesiriservaildirittodimodificareisuoiprezziinqualsiasimomentomaiprodottisarannofatturatisullabasedeiprezziinvigorealmomentodellaregistrazionedegliordinisoggettiadisponibilitàintaledata.

1.4-ClausoladiriservadiproprietàIprodottirestanodiproprietàdiDJBoutiquefinoalcompletopagamentodelprezzodapartediDJBoutique.

SuInternet:https://www.djbmarket.com https://www.djboutique.frhttps://www.djboutique.euLeinformazionicontrattualisonopresentateinfranceseesarannosoggetteaconfermaalalpiùtardialmomentodellaconsegna.DJBoutiquesiriservaildirittodiannullarequalsiasiordinediunclienteconilqualeesisteunacontroversiarelativaalpagamentodiunordineprecedente.

Articolo3-convalida

Quandoclicchisulpulsante"Convalida"dopoilprocessod'ordine,dichiaridiaccettarequestoordineetuttelepresenticondizionigeneralidivenditaintegralmenteesenzariserve.IdatiregistratidaDJBoutiquecostituisconolaprovaditutteletransazionieffettuatedaDJBoutiqueedaisuoiclienti.

Lenostreoffertediprodottieinostriprezzisonovalidifinchésonovisibilisulsito.Lenostreoffertediprodottisonooffertefinoadesaurimentoscorte.Periprodottinonpresentineinostrimagazzini,lenostreoffertesonovalidesalvodisponibilitàpressoinostrifornitori.Inquestocontesto,leinformazionisulladisponibilitàdeiprodottitivengonofornitealmomentodell'effettuazionedell'ordine.Questeinformazioniprovengonodirettamentedainostrifornitori,erroriomodificheeccezionalisonofuoridalnostrocontrollomaciassumiamolanostraresponsabilitàditrovareunasoluzioneentroiterminiindicati. Seunprodottononèdisponibiledopoavereffettuatol'ordine,tiinformeremoviae-mailopostailprimapossibile.Potraiquindirichiederel'annullamentooilcambiodeltuoordineviae-mailtelefonicamente.oviapostaalseguenteindirizzo:DJBoutique-Serviziodicancellazione-18RuedesGlairaux 38120StEgrève.

Perilpagamentoconcartadicredito,ilrimborsovieneriaccreditatotrale24ele48oreasecondadelvostroistitutobancario,deltipodicartadicreditoeasecondadellavostraopzionediaddebitoimmediatoodifferito; PerilpagamentotramiteBonificoilrimborsopotràesseredifferitodi10Giorni.

Articolo5-consegna

5.1Informazionigenerali

IprodottiacquistatisuDJBoutiquevengonoconsegnatiesclusivamentenellaFranciametropolitana,Corsica,Monaco,Lussemburgo,Andoré,Svizzera,Belgioeneipaesieuropeiedesteriindicati.Iprodottivengonoconsegnatiall'indirizzodiconsegnaindicatoduranteilprocessodiordinazione.Itempiindicatisonotempimediecorrispondonoaitempidilavorazioneeconsegna.Nelcasodiarticoliconsegnabiliindatediversetenendocontodellalorodisponibilità,iltempodiconsegnasibasasultempopiùlungo.DJBoutique,tuttavia,siriservaildirittodifrazionareleconsegne.Lapartecipazioneall'elaborazioneeaicostidispedizionemultiplirimaneacaricodiDJBoutique. Periprodotticonprezzosuperiorea€457,35iltempomassimodiconsegnaèdi30giornidall'ordineincasodiindisponibilità.
Incasodiritardoinsolito,tiverràinviataun'email.
Incasodipagamentoconcartabancariaoprivata,itempiindicatisonotempimediecorrispondonoaitempidilavorazioneeconsegnadeiprodottidestinatiallaFranciacontinentale,MonacoeAndore.

Qualsiasiordinenonspeditoentro30giornidall'ordineverràannullatosenondiversamentestabilitodalclienteoannunciatonell'offertadivenditaincaso,adesempio,diprevenditeoprenotazionidinuoviprodottinonancoradisponibile.

5.2-Problemidiconsegna

Ènecessarioverificarelaconformitàdellamerceconsegnataalmomentodellaconsegnaprimadifirmarelabolladiconsegna,incasodipaccodanneggiatoindicaresullabolladiconsegnaladescrizioneesattasottoformadiriservescritteamanoaccompagnatelatuafirmaperqualsiasianomaliariguardantelaconsegna(prodottodanneggiato,prodottograffiato,cartonestrappato,ecc.)

Èinoltrenecessarioconfermareleprenotazionialcorriereefareunacopiaounafotodiquestovoucher,Incasodidubbiooprodotto/imballaggioesternodanneggiato,puoirifiutareilpaccoindicandoalcorrierepaccodanneggiato-Rifiutato-Forniscicileinformazioniilprimapossibiledopoaverricevutogliarticolie,sepossibile,inviaunacopiadelreclamoviae-mail.Seiprodottidevonoessererestituiti,devonoessererestituitientro14giornilavoratividallaconsegna.Qualsiasireclamopresentatoaldifuoridiquestoterminenonpotràessereaccettatosenonnell'ambitodellagaranzialegale(vediarticolo12).Larestituzionedelprodottopuòessereaccettatasoloperprodottinellelorocondizionioriginali(confezione,accessori,istruzioni,ecc.).

5.3-Conformitàoqualità

Ciimpegniamoarimborsareoscambiareiprodottichenoncorrispondonoaltuoordine.

Devipresentarequalsiasireclamoconqualsiasimezzo(e-mail,fax,posta)ilprimapossibileentro14giornidallaconsegnariguardantearticolichenoncorrispondonoaltuoordine(errorediconsegna,nonconformitàdeiprodotti,ecc.).Ireclamidovrannoessereinviatiairecapitiindicatiall'articolo8“ServizioClienti”.Neituoireclamideviindicareidatidicontattodell'acquirente,ilnumerodellabolladiconsegnaodellafattura,iriferimentidelprodottochecompaionosullabolladiconsegnaeimotividelreclamo.Qualsiasireclamoperunprodottononconformeall'ordineeffettuatooltreilterminedi14giorninonpotràessereaccettato.
DJBoutiquesostituiràorimborseràil/iprodotto/i.
LarestituzionedeiprodottiincasoL'erroredelprodottopuòessereaccettatosoloperprodotticompleti,nellelorocondizionioriginali(imballaggio,accessori,istruzioni,ecc.)conunacopiadellafatturadiacquisto.

Neicasidicuiagliarticoli5.2e5.3,lespesedispedizioneerestituzionesarannoacaricodidjboutique.fr

6.1-Ilpagamentodeituoiacquistivieneeffettuato:

-Concartebancarie*:Visa,MasterCard,altreCartesBleues(pagamentoinun'unicasoluzioneo3/4ratesenzacommissioni),Amex,tramitePaylib

-TramitePayPal**

-AcreditoconALMA (3/4voltegratuiteda€100efinoa€2500

Unprestitotivincolaedeveessererimborsato.Controllaletuecapacitàdirimborsoprimadiimpegnarti

-Siatramitebonificobancariosulnostroconto, ilRIBvienevisualizzatoalmomentodellaconvalidadelpagamento,finoa3-5giorniaggiuntivi

-Siatramitevagliapostale,transazioneeffettuatainunodeitantiufficide"LaPoste"conritardoda1a3GiorniAggiuntivi,indirizzodiinviovisualizzatoalmomentodellaconvalidadelpagamento\{002}

-Tramitemandatoamministrativo,riservatosoloalleamministrazioni,scadenzada1a2giorni,richiestadipreventivo,convalidadopoaverricevutounordinediacquistoviae-mail,modulodipreventivodisponibileneltunneldegliordini.

-Direttamenteinnegozio,ritirodellamerceinunodeinostripuntivenditaepagamentoincontantiocartadicredito,10voltegratuitamenteapartireda€600oacredito,atuopiacimento.

6.2-Ritardatopagamento

Incasodipagamentosuccessivoalladatadiscadenzaindicatasullafattura,DJBOUTIQUErichiederàilpagamentoimmediatodituttelefatturenonscadute(decadenzadeltermine).Inoltre,incasodimancatopagamentoesenzapreavviso,verrannoapplicatiinteressidimorasull'importocomprensivodelleimpostealtassodel3,75%mensileapartiredalgiornosuccessivoalladatadipagamentoriportatasullafattura.Perlespesedirecuperosaràdovutounrisarcimentofissodi€40,daaggiungerealtassodiinteressedimora;ilrisarcimentoèdovutoperinterotramitefatturaeancheincasodipagamentoparzialeapartiredalgiornosuccessivoallascadenzadelpagamento.

Ilritardonelpagamentopuòanchedarluogoallasospensionedegliordiniedelleconsegneincorsoeallarevocadiognipossibilitàditerminedipagamentocomesopramenzionato.

 *L'addebitovieneeffettuatosullacartaalmomentodell'ordine.

**PAYPALconosenzacontoPayPaleanchesuEBAY

Ilnostrositoèsoggettoadunsistemadisicurezza:abbiamoadottatoilprocessodicrittografiaSSLCOMODO,3DSecureeSécuripassdiCréditAgricoleperproteggerenelmodopiùefficacepossibiletuttiidatisensibililegatiaimezzidipagamentoealleregistrazionidegliaccount.

Perilsistemadianalisidegliordini(Rilevamentodellefrodi): 
“LeinformazionirelativealtuoordinesonosoggettiatrattamentoautomatizzatodeidatidicuiCAConsumerèresponsabile.Loscopodiquestotrattamentoautomatizzatodeidatièdefinireunlivellodianalisidiunatransazioneecombatterelefrodiconcartebancarie. 

8.1-Hai30giorniditempodalricevimentoperrestituireilprodottochenontisoddisfa.Lespesedispedizionesarannocoperteper14giorni,lespesedirestituzionesonoatuocarico,oltrequestolimiteverràrimborsatosoloilprezzodel/iprodotto/iacquistato/i.Tuttavia,incasodipaccorestituitosenzaesserestatoaperto,tirimborseremolespesediresoconunbuonoutilizzabileper3mesipreviasemplicerichiesta,sulmodulodiresootramiteemailconlarichiestadireso.

Incasodierroredapartenostranellaconsegna,lespesedirestituzioneeilrimborsodellespesedispedizionesonointeramenteanostrocarico,riceveraiunbuonoditrasportogratuitodopolatuarichiestadireso.

IresidevonoessereeffettuatiaDJBoutiqueServiceRetour18RuedesGlairaux38120StEgrève.
Questodirittodiresopuòessereaccettatosoloperprodotticompleti,nellalorocondizioneoriginale(imballaggio,accessori,istruzioni)concopiadellafatturadiacquisto.Gliarticolirestituitiincompleti,danneggiati,danneggiatiosporcatidalclientenonverrannoripresi.

8.2-ArticoloL.221-28.Ildirittodirecessononpuòessereesercitatopericontratti:

8.3-Ciimpegniamoarimborsartientrounperiodoinferioreougualea30giornidalricevimentodeiprodottidapartenostra.IlrimborsoverràeffettuatoadiscrezionediDJBoutiquemedianteaccreditosullatuacartadicredito,sultuocontobancariootramiteassegnobancariointestatoalnomedelclientechehaeffettuatol'ordineeall'indirizzodifatturazione.

8.4-Nonsarannoaccettatespedizioniincontrassegnopernessunmotivo.

8,5-Setrovimenocaroaltrove:
TuttigliarticoliinvenditasuDJBoutiquebeneficianodiquestaoffertatranneilarticolipresentinelnegozioDESTOCK,PACK,PROMOZIONI,SALDI,DVD,CD,VINILIoprodottiscaricabili.

Questaoffertanonèdisponibilepergliordinichebeneficianodiunariduzionedelcodicepromozionale.

Ilconfrontodeiprezziverràeffettuatosullabasedi:
.ilriconoscimentodelladifferenzadiprezzoentro24oredallapresadell'ordine.
.diunsitowebfranceseiscrittonelregistrodelleimpreseedesclusiisitidivenditatraprivati​​oAste.
·delprezzovisualizzatoesclusaqualsiasioffertapromozionale(voucher,codicepromooaltro)
·unprodottoidentico(prodottonuovo,stessamarca,stessoriferimento,conlestessecaratteristiche)
·unservizioidentico(periododigaranzia,disponibilità,tempidiconsegna...)

.IlrimborsosaràeffettuatosottoformadicreditodautilizzaresulsitoSALDIdjboutique.frenonpotràinnessuncasosuperarel'importodell'articolo.
.Saràvalidoper3mesienonpotràesserescambiatoconilsuovaloremonetario.
.Saràdisponibileneltuoaccountcliente10giornidopoladatadiconsegnadeltuoordine.
.Unsolorimborsoperclienteperlostessoarticolo.

PerqualsiasiinformazioneodomandailnostroServizioClientièatuadisposizione:telOnline0954073856fax:0959073856

indirizzo:DJBoutique18ruedesGlairaux38120StEgrève-Chat>MessaggiApple:contact@djboutique.fr

10.1-Tuttiitesti,icommenti,leopere,leillustrazionieleimmaginiriprodottesuisiti"djbmarketeDJBoutique"sonoriservatiaidirittid'autorecosìcomeallaproprietàintellettualeepertuttoilmondo.InquantotaleeinconformitàconledisposizionidelCodicedellaproprietàintellettuale,èautorizzatosolol'usoperusoprivato,fattesalvedisposizionidiverseoancorpiùrestrittivedelCodicedellaproprietàintellettuale.QualsiasialtroutilizzocostituiscecontraffazioneedèpunibileaisensidellaleggesullaproprietàintellettualesenzapreviaautorizzazionediDJBoutique.QualsiasiriproduzionetotaleoparzialedelcatalogoDJBoutique.frèseveramentevietata.

10.2-alcuniprodotticomeisoftwaresonosoggettiadirittid'usopersonaliespecificicheregolanolacopia,ladistribuzionealpubblico,ilnoleggio.ÈnecessariorispettarelecondizionigeneralidivenditadiquestiprodottieDJBoutiquenonpuòessereresponsabilepereventualiusichepotrebberoesserefattideiprodottiinquestocontesto.

IprodottioffertisonoconformiallalegislazionefrancesevigenteeallenormeapplicabiliinFrancia.Lefotografie,itesti,lagrafica,leinformazionielecaratteristicheriprodotteecheillustranoiprodottipresentatisonocoerenticoniprodottivendutisalvoerrorieccezionali.Diconseguenza,incasodierroreoomissioneinunaqualsiasidiquestefotografie,testioinformazionigraficheocaratteristichedelprodottooincasodimodificadellecaratteristichedelprodottodapartedeifornitori,nonesitateacomunicarcelo,faremotuttoilpossibilepercorreggereilfileilprimapossibile.Naturalmente,perqualsiasidomandasuiprodottipuoicontattareilnostroservizioclientitramiteemail:Servizioclienti.

DJBoutiquenonpotràessereritenutaresponsabileperlamancataesecuzionedelcontrattoconclusoincasodiforzamaggiore,disservizioscioperototaleoparziale,inparticolaredeiservizipostaliedeimezziditrasportoe/odicomunicazione,allagamenti.,fuoco.

DJBoutiquenonsiassumeràalcunaresponsabilitàpereventualidanniindirettiderivantidaciò,perditeoperative,perditadiprofitto,perditadiopportunità,danniocosti,chepotrebberoderivaredall'acquistodeiprodotti.Tiricordiamocheèprudenteeseguireilbackupdeidaticontenutineiprodottiacquistati.

DJBoutiquenonpuòessereritenutaresponsabilepereventualiperditedidati,fileodannidefinitinelparagrafoprecedente.L'impossibilitàtotaleoparzialediutilizzareiprodotti,inparticolareacausadiincompatibilitàmateriale,nonpuòdarluogoadalcunrisarcimentoorimborsonéaresponsabilitàdiDJBoutique.Icollegamentiipertestualipossonorimandareasitidiversidalsitodjboutique.fr.DJBoutiquedeclinaogniresponsabilitànelcasoincuiilcontenutodiquestisiticontravvengaalledisposizionilegalieregolamentariinvigore.Inostriprodottihannoprestazionicompatibilicongliusiprofessionali,pertantoDJBoutiquenonpuòessereritenutaresponsabilepereventualidanniderivantidaun'attivitàprofessionale.

IprodottiacquistatisuDJBoutiquedannodirittoallagaranziaindicatanellaschedaprodottodeiprodottipresentatisulsito.Intuttiicasi,trannecheperiprofessionisti,beneficiatedellagaranzialegalediconformitàdi2anniperiprodottinuoviedi6mesiperiprodottiusati.Incasodidifettodelprodotto,entroilterminedi2anni(prodottinuovi)6mesi(prodottiusati),potraisceglieretralariparazioneolasostituzionedelbene,allecondizionidicostoprevistedall'articoloL.211-9delCodicedelConsumo.Perconoscereipassidaseguireinmateriadiassistenzapost-venditaperqualsiasiproblemaoguastosuunprodotto,èpossibilecontattareilservizioclientialseguentenumerotelefonico:0954073856-perpoterbeneficiaredellagaranziadelprodottoèimperativofarloperconservarelafatturadiacquistodelprodotto.

Legaranzienoncoprono:

-sostituzionedeimaterialidiconsumo(batterie,lampadine,fusibili,antenne,cuffieportatili,CDverginiilleggibili,usuradelletestinediregistrazioneoriproduzione,ecc.),

-utilizzoanomaloononconformedeiprodotti.Aquestopropositoviinvitiamoaconsultareattentamenteleistruzioniperl'usoforniteconiprodottiodisponibilionlinesulsitooriginaledelproduttore,

-guastilegatiagliaccessori(cavidialimentazione…),

-difettierelativeconseguenzedovutiall'interventodiunriparatorenonautorizzatodaDJBoutiqueodallamarcadelprodotto,

-difettierelativeconseguenzelegatiall'usononconformeconformitàall'usoacuièdestinatoilprodotto(usoprofessionale, collettivo...),

-difettieloroconseguenzelegateaqualsiasicausaesterna.

InformazionisullegaranzielegaliinFrancia dalgovernofrancese

Ilpresentecontrattoèsoggettoallaleggefrancese.Lalinguadelpresentecontrattoèilfrancese.Incasodicontroversiaverrannodesignatiitribunalicompetenti.

Articolo14-datipersonali,dirittoinformatico,ituoidiritti

DJBoutiquesiimpegnaanondivulgareaterzileinformazionichecicomunichi.Questisonoconfidenziali.Sarannoutilizzatisolodaisuoiserviziinterniperl'elaborazionedeltuoordineeperrafforzareepersonalizzarelacomunicazioneel'offertadiprodottiriservataaiclientidiDJBoutique,inparticolaredalleletterepostaliacuitiseiiscrittononchécomepartedelpersonalizzazionedelsitoinbaseaituoiinteressi.Tuttavia,quandovisitiDJBoutiquedaalcunisitipartnerdiDJBoutiqueeidentificaticometali,idatichetiriguardanopotrebberoeccezionalmenteesserecomunicatiaterzi.Senondesiderifarlo,faccelosaperetramitel'indirizzoriportatodiseguito.Ancheilnostrositoèpensatoperessereparticolarmenteattentoalleesigenzedeinostriclienti.Questoè,tralealtrecose,ilmotivopercuiutilizziamoicookie.Loscopodelcookieèsegnalarelatuavisitaalnostrosito.IcookiesvengonoquindiutilizzatidaDJBoutiquesoloalloscopodimigliorareilserviziopersonalizzatoatedestinato.Nessundatobancariovieneconservatodopolaraccolta.

LainformiamochequestotrattamentoautomatizzatodidatièstatodichiaratoallaCNILn.1359455.

Ilpresentearticolononpuòimpedirelacessioneoiltrasferimentodiattivitàaterzi.Diconseguenza,aisensidellaleggesullaprotezionedeidatin.78-17del6gennaio1978,aveteildirittodiaccesso,rettificaeopposizioneaidatipersonalicheviriguardano.Perfareciò,inviacisemplicementeunarichiestaonlineoviaposta,indicandoiltuonome,nome,indirizzoe,sepossibile,iltuoriferimentocliente:

Servizioclienti:

SARLDJBoutique
18RuedesGlairaux-Tel:0954073856

Siret49357946000038 APE4690Z IVAFR24493579460

Articolo15-Modulodirecesso

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