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Lecteur PIONEER XDJ-1000MK2 USBLecteur PIONEER XDJ-1000MK2 USB
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Avis par Simon A
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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Informations générales Tous nos prix incluent la TVA (20,0 %).

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Cependant, vous avez la possibilité, lors d'une commande Internet, d'indiquer votre souhait dans le champ réservé au transport. S'il s'agit de commandes urgentes, nous vous conseillons de choisir DHL pour les petits colis, en cas de doute, nous contacter au 0954073856 ou par email

Le Délai normal de livraison est en général de 24/48h (par transporteur) de 2-4 jours par colissimo et de 3 à 5 Jours pour la dispo en points Relais.

Pour certains produits, un délai de préparation d'une journée peut être ajouté.

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Pour toute commande, les frais de port sont calculés automatiquement. Exception pour les articles volumineux (podium de scène, Structure, mousse acoustique, ...) veuillez nous contacter au numéro suivant 0954073856 afin de calculer les frais de port s'il ne sont pas précisé. Pour des envois Express, nous calculons les frais de port selon le poids de votre commande. Aucun Envoi en contre-remboursement avec DJ Boutique. Si votre commande est livrée en plusieurs fois vous ne paierez qu'une seule fois les frais.

En cas d'enlèvement dans l'un de nos magasin, aucun frais de préparation ou de transport ne sera appliqué.

Emballages

Avec nos emballages de qualité professionnelle, soyez sûr de n'avoir que de bonnes surprises au déballage. Vous pouvez également choisir l'option emballage recyclé qui à pour but d'utiliser le moins possible de carton tout en conservant la sécurité pendant le transport

 

Informations Retours & expédition

Veuillez conserver l'emballage d'origine (emballage secondaire et matériau de rembourrage inclus) au moins 30 jours après réception de la commande et si possible, au-delà, afin de garantir un transport plus sûr en cas de retour ou d'échange; par ailleurs, nous n'effectuons d'échange que si l'article nous est renvoyé complet et dans son emballage d'origine. Si tel n'est pas le cas, nous nous réservons le droit de facturer des frais de compensation.

  • Les articles retournés dans le cadre de l'exercice du droit de rétractation de 30 jours, doivent se trouver en parfait état. Les feuilles plastiques déchirées ou manquantes, les cartons abîmés, les salissures ou traces d'usage sur l'appareil/l'instrument, l'absence de mousse expansée (styropor) de rembourrage dans l'emballage d'origine ou une détérioration de celui-ci à l'intérieur de l'emballage secondaire constituent des défauts entraînant une réduction de la valeur de l'article et vous seront facturés en conséquence.
  • Veuillez à ne pas apposer d'étiquettes autocollantes ni d'autre inscription sur l'emballage original et à ne pas abîmer celui-ci. Les articles sensibles aux chocs (appareils et instruments électroniques) doivent être renvoyés dans un emballage secondaire avec un rembourrage suffisant et uniformément réparti. C'est le seul moyen de garantir une couverture des risques par l'assurance transport. Veuillez utiliser l'emballage secondaire de DJ Boutique ou un autre emballage approprié.
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Pour résumer: en utilisant un emballage identique à celui que celui que vous avez reçu, vous mettez toutes les chances de votre côté. Si vous avez des questions concernant l'emballage de votre colis de retour, n'hésitez pas à nous contacter Ensemble, nous pourrons vérifier si votre colis offre une protection suffisante pour le transport de l'article retourné.

Un dommage dû au transport?   > Quelques recommandations...

  • Pour le cas, peu vraisemblable, où votre commande aurait été endommagée pendant le transport, voici quelques recommandations à suivre pour que nous puissions rapidement traiter votre demande et effectuer un éventuel échange.
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